Resumen (Puntos clave)
Este resumen se proporciona únicamente para su comodidad. El texto completo a continuación es jurídicamente vinculante y se aplica a todas las compras.
- Todas las ventas de entradas son definitivas y no se permiten reembolsos, cancelaciones ni cambios, salvo en caso de cancelación del evento, conforme a la Directiva 2011/83/UE art. 16(l) y la Ley española 3/2014 art. 103(l).
- Todos los precios están en euros e incluyen IVA. Sin cargos ocultos ni recargos.
- Las entradas se envían por correo electrónico como archivos PDF adjuntos, con enlaces de descarga y enlaces de instalación para aplicaciones de cartera digital.
- Para acceder al evento es imprescindible presentar el código QR en su dispositivo o impreso. La confirmación de compra por sí sola no es válida para acceder.
- Cada entrada permite un solo acceso. La reventa de entradas está estrictamente prohibida.
- La organización se reserva el derecho de denegar la entrada o expulsar a los asistentes por motivos de seguridad, comportamiento inapropiado, embriaguez, negativa a controles de seguridad o incumplimiento de las normas del evento.
- Para detalles sobre protección de datos, cookies o información de la empresa, consulte nuestra Política de Privacidad, Política de Cookies y Aviso Legal.
- La fecha de la última actualización de estas condiciones siempre se muestra en esta página.
1. Introducción
Estas Condiciones de Venta regulan la compra de entradas para eventos organizados por BASQUE ARM SHOW SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA (nombre comercial BaskArmShow).
Nuestro domicilio social es Calle de Rascanya, 14 – Piso 3, 10, 46160 Llíria, Valencia, España.
NIF: B21980347. Inscrita en el Registro Mercantil de Valencia, Sección 8ª, Hoja V‑226547, Inscripción 1 (12/06/2025).
Para cualquier consulta, contacte con info@baskarmshow.com o llame al +33 775 76 35 44 / +34 690 09 51 82.
2. Aceptación y Ámbito de Aplicación
Al comprar entradas a través de nuestro sitio web, aplicación o cualquier canal de venta oficial, usted acepta plenamente estas Condiciones de Venta.
Estas condiciones se aplican a todas las ventas de entradas para eventos organizados o promocionados por BaskArmShow, ya sea en línea o en puntos de venta autorizados.
3. Descripción del Servicio y Entrega de Entradas
BaskArmShow vende entradas para eventos culturales, artísticos y de entretenimiento.
Las entradas se envían por correo electrónico como archivos PDF adjuntos, con enlaces de descarga y, cuando esté disponible, enlaces para instalar las entradas en aplicaciones de cartera digital como Google Wallet o Apple Wallet.
Cada entrada incluye un código QR y un código de seguridad únicos para su validación en el evento.
Para acceder al evento, los asistentes deben presentar el código QR en un dispositivo móvil o impreso en papel. La mera presentación de la confirmación de compra no da derecho de acceso.
4. Precios, Impuestos y Formas de Pago
Todos los precios que aparecen en nuestro sitio web incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) y se expresan en euros.
Salvo que se indique específicamente (por ejemplo, promociones o descuentos), los precios son fijos y no existen cargos adicionales.
Aceptamos pagos con tarjeta de crédito, tarjeta de débito, transferencia bancaria y, cuando esté disponible, efectivo en puntos de venta autorizados.
5. Proceso de Compra y Formalización del Contrato
Al completar el pago, verá una confirmación en pantalla y recibirá un recibo por correo electrónico, seguido de otro correo con sus entradas adjuntas en PDF y enlaces de descarga y para cartera digital.
El contrato de compraventa se considera formalizado en el momento de la entrega de la(s) entrada(s).
Si no recibe sus entradas, le rogamos que nos contacte lo antes posible para solicitar el reenvío.
6. Derecho de Desistimiento y Política de Reembolsos
De acuerdo con el artículo 16(l) de la Directiva 2011/83/UE y el artículo 103(l) de la Ley española 3/2014, el derecho de desistimiento no se aplica a las entradas para eventos de ocio programados para una fecha o periodo específicos.
Todas las ventas de entradas son definitivas. No se permiten cambios, cancelaciones ni reembolsos, salvo lo expresamente requerido por la ley o en caso de cancelación del evento por parte de la organización.
7. Cancelación de Eventos, Cambios y Fuerza Mayor
Si un evento es cancelado por BaskArmShow, usted tiene derecho al reembolso íntegro del precio de la entrada.
Si un evento se pospone o sufre cambios sustanciales, las entradas seguirán siendo válidas para la nueva fecha; si no puede asistir, podrá solicitar el reembolso dentro del plazo que se indique en nuestra notificación.
Nos reservamos el derecho de realizar cambios en los eventos por causa de fuerza mayor o circunstancias fuera de nuestro control, en cuyo caso nuestra responsabilidad estará limitada según lo permitido por la ley.
8. Acceso, Uso de Entradas, Asignación de Asientos y Derecho de Admisión
Para acceder al evento, cada asistente debe presentar el código QR incluido en su entrada, ya sea en un dispositivo móvil o impreso. La confirmación de compra por sí sola no permite el acceso. Cada entrada permite un solo acceso.
Al ingresar, los asistentes deben ocupar el asiento asignado indicado en su entrada. Es responsabilidad del asistente asegurarse de ocupar el asiento correcto. Cualquier intento de ocupar un asiento diferente, aunque esté vacío o por acuerdo con otra persona, está estrictamente prohibido y puede dar lugar a la expulsión del evento o denegación de acceso.
Durante el evento, todos los asistentes deben cumplir con las normas del evento y del recinto, así como con las instrucciones del personal y de seguridad.
BaskArmShow se reserva el derecho de denegar el acceso o expulsar del recinto a cualquier asistente por alguno de los siguientes motivos:
- No presentar un código QR válido para la admisión
- Ocupar un asiento distinto al asignado o intentar cambiar de asiento sin autorización
- Negarse a cumplir con las medidas de seguridad requeridas (como inspección de bolsos)
- Presentar signos de estar bajo los efectos del alcohol o drogas
- Mostrar comportamiento disruptivo, agresivo o inapropiado
- Incumplir las normas del evento, del recinto o de seguridad
- Intentar usar una entrada fraudulenta, duplicada o revendida
Si para un evento se establecen restricciones de edad u otros requisitos especiales, estos serán comunicados previamente. Es responsabilidad de cada asistente cumplir con dichos requisitos para ser admitido.
9. Obligaciones del Asistente
Los asistentes deben proporcionar información veraz y completa durante la compra, custodiar sus entradas y códigos QR, y cumplir con todas las normas del evento y del recinto, así como las instrucciones del personal o de seguridad.
La pérdida, robo o mal uso de las entradas tras la entrega será responsabilidad exclusiva del comprador.
10. Limitación de Responsabilidad
BaskArmShow no se hace responsable por la pérdida, robo o uso indebido de las entradas tras la entrega, ni por hechos que excedan nuestro control razonable, como fuerza mayor u órdenes de autoridades.
Nuestra responsabilidad máxima se limita al importe pagado por la entrada, salvo lo exigido por la ley.
11. Legislación Aplicable y Resolución de Conflictos
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier controversia será competencia exclusiva de los tribunales de Valencia, España.
Según exige la normativa europea, los consumidores pueden recurrir a la Plataforma Europea de Resolución de Litigios en Línea (ODR).
12. Políticas Asociadas
- Los datos personales se tratan de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
- El uso de cookies se detalla en nuestra Política de Cookies.
- La información completa de la empresa figura en nuestro Aviso Legal.
13. Modificación de las Condiciones
BaskArmShow se reserva el derecho de actualizar estas Condiciones de Venta en cualquier momento.
La versión vigente y la fecha de la última actualización estarán siempre disponibles en esta página. En caso de cambios sustanciales, los comunicaremos por los medios apropiados.
14. Contacto
Para cualquier duda o incidencia relacionada con la compra de entradas, contacte con BaskArmShow en:
- Correo electrónico: info@baskarmshow.com
- Teléfono: +33 775 76 35 44 / +34 690 09 51 82
- Domicilio social: Calle de Rascanya, 14 – Piso 3, 10, 46160 Llíria, Valencia, España